Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
У відповідності з законодавством України ви можете повернути куплений у нас товар з двох причин: Перша: товар Вам не знадобився або не підійшов. Друга: товар несправний (товар неналежної якості). l.Повернення з першої причини: а. З дня придбання пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня купівлі; б. Товар не встановлювався і не був у використанні, тобто є новим (збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, цілісність оригінальної упаковки, комплектації, наклейок.) Оплату за доставку товара на склад продавца в этой категории осуществляет покупатель,до полного выяснения причины возврата. ІI. Рассмотрим вторую причину - товар неисправен (товар ненадлежащего качества) ... В данной ситуации в соответствии со ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" замена товара на новый или возврат денег возможны на протяжении всего гарантийного срока при наличии "существенного недостатка" в приобретенном товаре. В соответствии с п.12 ст.1 ЗУ "О защите прав потребителей" "существенным недостатком" считается недостаток, который имеет следующие обязательные элементы: робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення; Оплата за доставку товару на склад продавця у цій категорії здійснюється за домовленістю. Шановні покупці, велике прохання - при здійсненні покупки товару робіть вибір свідомо і уважно. ВАЖЛИВО: Причини відмови у гарантії: -Механічні або Термічні пошкодження вироби з вини покупця. -Пошкодження товару викликані стихіями,пожежею,побутовими факторами. -Порушення споживачем правил експлуатації,зберігання чи транспортування товару. -Пошкодження виробу, викликані використанням олії,гідравлічних рідин,палива не відповідають нормі. -Сліди самостійного ремонту,зміни конструкції чи іншого втручання. -Несправності товару викликані попаданням усередину виробу сторонніх предметів,рідин,комах,а також при інших невідповідності умов експлуатації.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
