Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии с законодательством Украины вы можете вернуть купленный у нас товар по двум причинам: Первая: товар Вам не понадобился или не подошел. Вторая: товар неисправен (товар ненадлежащего качества). l.Возврат по первой причине: а. Со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; б. Товар не устанавливался и не был в использовании, т.е. является новым (сохранность товарного вида, потребительских свойств, целостность оригинальной упаковки, комплектации, наклеек.) Оплату за доставку товара на склад продавца в этой категории осуществляет покупатель,до полного выяснения причины возврата. ІI. Рассмотрим вторую причину - товар неисправен (товар ненадлежащего качества) ... В данной ситуации в соответствии со ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" замена товара на новый или возврат денег возможны на протяжении всего гарантийного срока при наличии "существенного недостатка" в приобретенном товаре. В соответствии с п.12 ст.1 ЗУ "О защите прав потребителей" "существенным недостатком" считается недостаток, который имеет следующие обязательные элементы: делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением; Оплата за доставку товара на склад продавца в этой категории осуществляется по договорённости. Уважаемые покупатели, большая просьба- при совершении покупки товара делайте выбор осознанно и внимательно. ВАЖНО: Причины отказа в гарантии: -Механические или Термические повреждения изделия по вине покупателя. -Повреждения товара вызванные стихиями,пожаром,бытовыми факторами. -Нарушение потребителем правил эксплуатации,хранения или транспортировки товара. -Повреждения изделия, вызванные использованием масла,гидравлических жидкостей,топлива не соответствующих норме. -Следы самостоятельного ремонта,изменения в конструкции или иного вмешательства. -Неисправности товара вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов,жидкостей,насекомых,а также при иных несоответствиях условий эксплуатации.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.